Onze diensten
Met onze kennis en ervaring vergroten wij de weerbaarheid en continuïteit van organisaties. Wij hebben aantoonbare ervaring in Business Continuity Management binnen zowel grote complexe organisaties, als MKB bedrijven.
Onze diensten
Met onze kennis en ervaring vergroten wij de weerbaarheid en continuïteit van organisaties. Wij hebben aantoonbare ervaring in Business Continuity Management binnen zowel grote complexe organisaties, als MKB bedrijven.
Weerbaar in een onvoorspelbare wereld
Organisaties opereren vandaag de dag in een steeds complexere en minder voorspelbare wereld. Digitalisering, ketenafhankelijkheden en geopolitieke en technologische risico’s zorgen ervoor dat verstoringen niet langer uitzonderingen zijn, maar een reëel en continu aanwezig scenario. Tegelijkertijd worden wet- en regelgeving en toezicht steeds strenger om organisaties te dwingen hun weerbaarheid structureel op orde te brengen.
In deze context zijn Business Continuity Management (BCM) en Resilience uitgegroeid tot essentiële pijlers voor iedere organisatie die wil blijven functioneren tijdens én na een verstoring.
Business Continuity Management richt zich op het borgen van de continuïteit van kritieke bedrijfsprocessen tijdens verstoringen. Het doel is om te voorkomen dat incidenten leiden tot langdurige uitval of onherstelbare schade aan de dienstverlening.
BCM gaat verder dan alleen reageren op incidenten. Het draait om voorbereiding en beheersing: het identificeren van kritieke processen, het analyseren van risico’s en impact, en het ontwikkelen van concrete scenario’s en herstelstrategieën. Denk hierbij aan crisisplannen, fallback-procedures, uitwijklocaties en duidelijke rollen en verantwoordelijkheden binnen de organisatie.
Een goed ingericht BCM-systeem zorgt ervoor dat een organisatie snel en gecontroleerd kan herstellen, met minimale impact op klanten, medewerkers en ketenpartners. Het voorkomt ad-hoc besluitvorming op het moment dat snelheid en duidelijkheid juist cruciaal zijn.
Resilience – of organisatorische weerbaarheid – gaat een stap verder dan het beheersen van continuïteit. Waar BCM zich vooral richt op het voorbereiden en herstellen van verstoringen, richt resilience zich op het vermogen van een organisatie om zich voortdurend aan te passen aan veranderende omstandigheden.
Resilience omvat niet alleen processen en systemen, maar ook de manier waarop een organisatie is ingericht en functioneert. Het raakt thema’s als leiderschap, besluitvorming, cultuur, flexibiliteit en leervermogen. Een veerkrachtige organisatie is in staat om verstoringen niet alleen op te vangen, maar er ook van te leren en sterker uit te komen.
Dat betekent dat resilience niet statisch is, maar een continu ontwikkelproces. Organisaties die hier actief op sturen, bouwen aan wendbaarheid en kunnen sneller inspelen op nieuwe risico’s, kansen en veranderingen in hun omgeving.
BCM en resilience versterken elkaar. BCM biedt de structuur, plannen en beheersmaatregelen om tijdens een incident operationeel te blijven. Resilience zorgt ervoor dat de organisatie als geheel flexibel, adaptief en lerend blijft, ook buiten crisissituaties om.
Samen vormen ze de basis voor een organisatie die niet alleen gericht is op het voorkomen van uitval, maar ook op het versterken van haar vermogen om met onzekerheid om te gaan. In een wereld waarin verstoringen onvermijdelijk zijn, verschuift de focus daarmee van “hoe voorkomen we incidenten?” naar “hoe blijven we functioneren en verbeteren we onszelf onder alle omstandigheden?”
Organisaties die BCM en resilience integraal benaderen, zijn beter voorbereid op de toekomst, voldoen beter aan toenemende eisen vanuit wet- en regelgeving en vergroten het vertrouwen van klanten, partners en toezichthouders.
Onze diensten binnen BCM & Resilience
Wij ondersteunen organisaties bij het versterken van hun continuïteit en weerbaarheid met drie complementaire diensten.
Consultancy
Met onze consultancy leveren we ervaren professionals die tijdelijk onderdeel worden van de organisatie. Zij werken op basis van een uurtarief aan concrete vraagstukken en brengen direct toepasbare kennis en executiekracht mee.
Consultancy
Met onze consultancy leveren we ervaren professionals die tijdelijk onderdeel worden van de organisatie. Zij werken op basis van een uurtarief aan concrete vraagstukken en brengen direct toepasbare kennis en executiekracht mee.
BCM as a Service
BCM as a Service is een fixed price dienstverlening waarbij wij de implementatie van Business Continuity Management volledig of gedeeltelijk uit handen nemen. Van analyse en ontwerp tot realisatie en borging zorgen wij voor een gestructureerde en resultaatgerichte aanpak.
BCM as a Service
BCM as a Service is een fixed price dienstverlening waarbij wij de implementatie van Business Continuity Management volledig of gedeeltelijk uit handen nemen. Van analyse en ontwerp tot realisatie en borging zorgen wij voor een gestructureerde en resultaatgerichte aanpak.
BCM-trainingen
Tot slot verzorgen we (in-house) BCM-trainingen op verschillende niveaus binnen de organisatie. Deze trainingen zijn gericht op het vergroten van kennis, bewustwording en vaardigheden, zodat teams en medewerkers effectief kunnen bijdragen aan de continuïteit van de organisatie.
BCM-trainingen
Tot slot verzorgen we (in-house) BCM-trainingen op verschillende niveaus binnen de organisatie. Deze trainingen zijn gericht op het vergroten van kennis, bewustwording en vaardigheden, zodat teams en medewerkers effectief kunnen bijdragen aan de continuïteit van de organisatie.
Normenkaders als fundament
Om BCM en resilience structureel en aantoonbaar in te richten, maken organisaties gebruik van erkende normenkaders en richtlijnen. Deze bieden houvast bij het identificeren van risico’s, het inrichten van processen en het borgen van continuïteit.
Pragmaat helpt organisaties om deze kaders niet alleen te begrijpen, maar ook effectief te implementeren en te verankeren in de dagelijkse praktijk.
Wat is NIS2?
De NIS2-richtlijn is Europese wetgeving die gericht is op het versterken van de digitale weerbaarheid van essentiële en belangrijke organisaties. In Nederland wordt deze richtlijn vertaald naar de Cyberbeveiligingswet (Cbw). De wet stelt eisen aan onder andere risicobeheer, incidentdetectie, meldplicht en de beveiliging van toeleveringsketens. Ook bestuurders krijgen expliciet verantwoordelijkheid voor cybersecurity.
Voor wie geldt NIS2/Cbw en waarom is het relevant?
Voor organisaties betekent NIS2/Cbw een fundamentele verandering: cybersecurity verschuift van een IT-thema naar een strategisch en bestuurlijk vraagstuk. Het niet naleven kan leiden tot hoge boetes en reputatieschade, maar belangrijker nog: onvoldoende beveiliging kan directe gevolgen hebben voor de continuïteit van dienstverlening. Door tijdig te investeren in passende maatregelen, vergroten organisaties hun weerbaarheid tegen cyberdreigingen en voldoen zij aantoonbaar aan wettelijke verplichtingen.
Wat is Wwke?
De Wet weerbaarheid kritieke entiteiten (Wwke) vloeit voort uit de Europese CER-richtlijn en richt zich op de fysieke en organisatorische weerbaarheid van kritieke infrastructuren, zoals energie, transport en drinkwater. De wet verplicht organisaties om risicoanalyses uit te voeren en maatregelen te treffen tegen verstoringen zoals sabotage, natuurrampen en andere crisissituaties.
Voor wie geldt Wwke en waarom is het relevant?
Het belang van de Wwke ligt in het beschermen van vitale processen die essentieel zijn voor de samenleving. Voor organisaties binnen deze sectoren betekent dit dat zij niet alleen digitaal, maar ook fysiek en organisatorisch voorbereid moeten zijn op incidenten. Aandacht voor deze wetgeving helpt om verstoringen te voorkomen of te beperken en draagt bij aan de continuïteit van maatschappelijke voorzieningen.
Wat is DORA?
DORA is Europese regelgeving die specifiek gericht is op de digitale weerbaarheid van financiële instellingen. De wet stelt eisen aan IT-risicomanagement, incidentbeheer, testen van digitale weerbaarheid en het beheersen van risico’s bij externe IT-leveranciers.
Voor wie geldt DORA en waarom is het relevant?
Voor financiële organisaties is DORA essentieel omdat hun dienstverlening sterk afhankelijk is van betrouwbare IT-systemen en ketenpartners. Door te voldoen aan DORA wordt niet alleen de kans op verstoringen verkleind, maar ook de impact ervan beheerst. Daarnaast draagt het bij aan vertrouwen in de financiële sector en helpt het organisaties om aantoonbaar grip te houden op hun digitale risico’s.
Wat is BIO2?
BIO2 is de doorontwikkeling van de Baseline Informatiebeveiliging Overheid en vormt het normenkader voor informatiebeveiliging binnen de Nederlandse overheid. Het is gebaseerd op internationale standaarden zoals ISO 27001 en sluit beter aan op actuele dreigingen en moderne IT-omgevingen.
Voor wie geldt BIO2 en waarom is het relevant?
Voor overheidsorganisaties is BIO2 van groot belang om een uniforme en consistente beveiligingsaanpak te hanteren. Het helpt bij het beschermen van gevoelige overheidsinformatie en het waarborgen van betrouwbare dienstverlening aan burgers en bedrijven. Door BIO2 goed te implementeren, tonen organisaties aan dat zij voldoen aan de geldende eisen en dat zij informatiebeveiliging structureel hebben ingericht.
Wat is ABRO?
ABRO bevat specifieke beveiligingseisen voor rijksorganisaties en vormt een aanvulling op bredere normenkaders zoals de BIO. Het richt zich op het borgen van een minimaal beveiligingsniveau binnen de rijksoverheid, met aandacht voor onder andere toegang, monitoring en beveiligingsprocessen.
Voor wie geldt ABRO en waarom is het relevant?
Het belang van ABRO ligt in het creëren van een eenduidige basis voor beveiliging binnen rijksorganisaties. Dit voorkomt versnippering en zorgt ervoor dat alle onderdelen van de overheid voldoen aan dezelfde minimale eisen. Voor organisaties helpt dit om risico’s beter te beheersen en om aantoonbaar compliant te zijn met interne en externe eisen.
Wat is ISO 22301?
ISO 22301 is de internationale standaard voor business continuity management. De norm helpt organisaties om zich voor te bereiden op verstoringen, zoals cyberincidenten, systeemuitval of calamiteiten, en om kritieke processen zo snel mogelijk te herstellen.
Voor wie geldt ISO 22301 en waarom is het relevant?
Het implementeren van ISO 22301 zorgt ervoor dat organisaties niet alleen reageren op incidenten, maar hier ook structureel op voorbereid zijn. Dit verkleint de impact van verstoringen en vergroot de continuïteit van dienstverlening. Voor klanten en partners is dit een belangrijk signaal dat de organisatie betrouwbaar en veerkrachtig is.
Wat is ISO 27001?
ISO 27001 is de wereldwijd erkende standaard voor informatiebeveiliging. De norm beschrijft hoe organisaties een Information Security Management System (ISMS) opzetten, implementeren en continu verbeteren om informatie te beschermen tegen risico’s.
Voor wie geldt ISO 27001 en waarom is het relevant?
Voor organisaties biedt ISO 27001 een gestructureerde aanpak om beveiligingsrisico’s te identificeren en te beheersen. Het helpt om datalekken en incidenten te voorkomen en maakt aantoonbaar dat informatiebeveiliging op orde is. Dit is niet alleen belangrijk voor compliance, maar ook voor het vertrouwen van klanten en partners.
Wat is ISO 31000?
ISO 31000 is een internationale richtlijn voor risicomanagement. Het biedt principes en een raamwerk om risico’s systematisch te identificeren, analyseren en beheersen, ongeacht het type organisatie of sector.
Voor wie geldt ISO 31000 en waarom is het relevant?
Het belang van ISO 31000 ligt in het creëren van een organisatiebrede benadering van risicomanagement. Door risico’s integraal te benaderen, kunnen organisaties beter onderbouwde beslissingen nemen en hun doelstellingen effectiever realiseren. Het helpt bovendien om onzekerheden te reduceren en kansen beter te benutten.
NIS2/Cbw
Wwke
DORA
BIO2
ABRO
ISO 22301
ISO 27001
ISO 31000
Met deze organisaties werken wij samen
Kennismaken?
Neem contact met ons op en ontdek hoe we jullie organisatie kunnen versterken.
Dr. Holtroplaan 33
5652 XR Eindhoven
Maandag tot vrijdag | 8:30 – 17:00
